תחום התביעות הייצוגיות מאפשר, לדעתנו, את השילוב בין מסורת וחדשנות בתחום עריכת הדין. מצד אחד, המשרד אימץ תרבות ארגונית מודרנית, נמרצת וחדשנית, ובאותו הזמן משתמש במיומנות שבבסיס הערכים המסורתיים של עורכי הדין. במסגרת הזאת, צוות המשרד מיישם את הכלים שנתן לנו המחוקק כדי להתמודד עם מערכת היחסים הלא שוויונית בין הצרכן הבודד לבין הגופים הגדולים מולם הוא מתנהל ברמה היומיומית.

סיפור אישי הוא הליבה של כל עסק ערכי מצליח. הבחירה בתובענה ייצוגית איננה מקרית עבור מייסד המשרד, עו"ד פינחס מיכאל אור, אשר חווה את עוצמתם השלילית של תאגידי ענק- כאזרח שנפגע מעוולה בלתי מתקבלת על הדעת, החליט באומץ לעשות מעשה. 

מאז אותו מקרה, פועל עו"ד אור במרץ לייצג נאמנה את ציבור הצרכנים הנפגעים מעוולות צרכניות.

עו"ד אור רואה "בתיקון מעשיי עוולות" התאגידים/רשויות המדינה כשליחות של "לוחם צדק" שיודע להתמודד ביעילות עם אתגר המיון, אתגר היעילות ואתגר הגשמת התכליות שטמונים בבסיסו של תהליך התובענה הייצוגית.
 

עו"ד אור רואה בתביעה הייצוגית הרבה מעבר לכלי משפטי. היא בעיקר אמצעי לתיקון ולשינוי של מצב מעוות בדרך לחינוך הגופים הגדולים, לרסן את כוחם ולהביא צדק חברתי להתנהלות הכלכלית במדינה.